FAQ

常見問題

查閱託售條件與費用、官方客服、手機瀏覽器排錯及責任遊戲提醒。 瀏覽器操作說明依官方文件整理,查核日期為 2026 年 9 月 28 日;活動資格請一併閱讀各活動條件。

申請託售前,需要完成哪些條件?

未參加優惠的一般存款,需達到 1 倍流水才能申請託售;有參加優惠時,請先閱讀該活動的流水與申請條件。首次託售需依客服指示完成身分核實,需提供雙證件(身分證加駕照或健保卡)及存摺。請先從本站客服頁確認官方 LINE,再確認所需資料及提交方式,勿將證件傳給來路不明的帳號。

託售的免費次數與手續費如何計算?

使用第三方存款渠道:每週 3 次免手續費,每天最多使用 1 次。使用 VIP 存款:每天 1 次免手續費。超過免費次數時,手續費按 1%、2% 等比例收取,最高 5%;每筆最低收取 60 元,按比例計算超過 60 元時以比例金額計算。免費次數的週期重置時間及當次適用費率,請在送出申請前向客服確認。

如何確認官方客服,並回報帳號或遊戲問題?

請從本站「聯繫客服」頁開啟官方 LINE,帳號為 @466fzual。回報時請提供發生時間、頁面或遊戲名稱、裝置與瀏覽器版本,以及遮蔽個資的錯誤截圖;涉及交易時可附上訂單編號。請勿傳送登入密碼、簡訊驗證碼或網路銀行密碼。

手機登入或遊戲載入異常時,如何檢查 Cookie 設定?

先更新瀏覽器並重新載入頁面。Android Chrome 可在「設定 → 網站設定 → 第三方 Cookie」檢查設定;若只需排除單一網站問題,可使用該站網址列的頁面資訊暫時允許第三方 Cookie。Android Firefox 可從網址列盾牌圖示檢查加強型追蹤保護,僅在排查相容性時暫時調整該網站的保護。iPhone 請到系統「設定 → App → Safari → 進階」檢查「阻擋所有 Cookie」,並依 Apple 官方說明操作。不要為了排錯一律關閉所有網站的隱私保護;完成測試後可恢復原設定。不同版本的選單名稱可能略有差異。

如何清除手機瀏覽器快取?

Android Chrome:開啟「更多 → 刪除瀏覽資料」,在「更多選項」選擇時間範圍與快取圖片和檔案,再確認刪除。Android Firefox:開啟「選單 → 設定 → 刪除瀏覽資料」,選擇快取圖片和檔案後刪除。iPhone Safari:前往系統「設定 → App → Safari → 清除瀏覽記錄和網站資料」,確認時間範圍後清除;舊版 iOS 可直接在「設定」找到 Safari。若同時清除 Cookie 或網站資料,可能需要重新登入,也可能移除網站偏好;請先確認要刪除的項目。

使用網站前,應注意哪些年齡與責任遊戲事項?

本站服務對象須年滿 18 歲,並應確認所在地法律允許使用相關服務;年滿 18 歲本身不代表任何地區的使用行為均屬合法。請先設定可承擔的時間與金額上限,不借款參與,也不要以遊戲作為收入來源或追逐損失。若遊戲已影響生活、情緒或財務,請先停止使用,向可信任的親友或專業協助管道求助,並聯繫客服詢問帳戶暫停或關閉的處理方式。